Умови використання

Останнє оновлення: січень 2025 року

1. Загальні положення

Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше використання послуг ForceCore ("Компанія", "ми", "наш сервіс"), включаючи фітнес-консультації, персональні тренування, групові заняття та супутні послуги.

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наші сервіси. Ця угода регулюється законодавством України.

2. Наші послуги

2.1 Опис послуг

ForceCore надає наступні фітнес-послуги:

  • • Персональні тренування з сертифікованими тренерами
  • • Групові фітнес-заняття різної спрямованості
  • • Консультації з питань фізичної підготовки та здорового способу життя
  • • Розробка індивідуальних програм тренувань
  • • Онлайн підтримка та моніторинг прогресу
  • • Рекомендації з питань харчування (не є медичними консультаціями)

2.2 Обмеження послуг

Наші послуги мають консультативний характер і не замінюють медичну допомогу. Ми не надаємо медичних діагнозів, не лікуємо захворювання і не даємо гарантій щодо конкретних результатів. Результати тренувань індивідуальні та можуть відрізнятися залежно від особливостей організму, мотивації та дотримання рекомендацій.

3. Права та обов'язки клієнта

3.1 Права клієнта

  • • Отримувати якісні фітнес-послуги відповідно до обраного тарифу
  • • Отримувати консультації та підтримку від кваліфікованих тренерів
  • • Змінювати або скасовувати заплановані тренування відповідно до політики скасування
  • • Отримувати інформацію про вашу програму тренувань
  • • Звертатися із скаргами та пропозиціями щодо покращення сервісу

3.2 Обов'язки клієнта

  • • Надавати точну інформацію про стан здоров'я та фізичної підготовки
  • • Повідомляти про будь-які медичні обмеження або зміни стану здоров'я
  • • Дотримуватися правил безпеки під час тренувань
  • • Своєчасно оплачувати обрані послуги
  • • Поважати працівників компанії та інших клієнтів
  • • Повідомляти про скасування тренувань відповідно до встановлених правил

4. Медичні застереження та безпека

4.1 Медична консультація

Перед початком будь-якої програми тренувань настійно рекомендуємо отримати консультацію лікаря, особливо якщо ви маєте хронічні захворювання, травми або інші медичні обмеження. Наші тренери не є медичними працівниками і не можуть надавати медичні поради.

4.2 Ризики фізичної активності

Фізичні вправи можуть містити певні ризики, включаючи, але не обмежуючись, травмами м'язів, серцево-судинною системою. Беручи участь у наших програмах, ви визнаєте ці ризики і беrete повну відповідальність за свою безпеку.

4.3 Протипоказання

Ви зобов'язуєтеся не брати участь у тренуваннях, якщо маєте гострі захворювання, високу температуру, серцеві проблеми без дозволу лікаря, або інші стани, що можуть становити ризик для здоров'я.

5. Платежі та повернення коштів

5.1 Оплата послуг

Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом. Усі ціни вказані в українських гривнях і включають ПДВ, якщо інше не зазначено. Оплата може здійснюватися готівкою, банківською картою або банківським переказом.

5.2 Політика скасування та повернення

  • • Скасування персонального тренування має відбутися не пізніше ніж за 24 години до початку
  • • Скасування групового заняття має відбутися не пізніше ніж за 4 години до початку
  • • За умови дотримання правил скасування, заняття переноситься або зараховується до наступного періоду
  • • Повернення коштів за абонемент можливе протягом 14 днів з моменту покупки, якщо послуги не були використані
  • • У випадку хвороби або травми, підтвердженої медично, можлива заморозка абонемента

5.3 Прострочені платежі

У разі несвоєчасної оплати, доступ до послуг може бути обмежено до погашення заборгованості. За прострочення платежу понад 7 днів можуть застосовуватися штрафні санкції згідно з українським законодавством.

6. Відповідальність

6.1 Обмеження відповідальності

ForceCore не несе відповідальності за будь-які непрямі, випадкові або побічні збитки, що виникли внаслідок використання наших послуг. Наша відповідальність обмежується вартістю наданих послуг.

6.2 Звільнення від відповідальності

Клієнт звільняє ForceCore від будь-яких претензій, позовів або відповідальності, що можуть виникнути внаслідок участі у фітнес-програмах, за винятком випадків грубої необережності з боку компанії.

7. Інтелектуальна власність

Усі матеріали, включаючи тренувальні програми, методики, логотипи, торгові марки та контент веб-сайту, є інтелектуальною власністю ForceCore і захищені законами про авторське право. Забороняється копіювання, розповсюдження або комерційне використання без письмового дозволу.

8. Конфіденційність

Ваша приватність важлива для нас. Детальна інформація про збір, використання та захист персональних даних міститься в нашій Політиці конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов.

9. Припинення співпраці

9.1 Припинення з ініціативи клієнта

Клієнт може припинити співпрацю в будь-який час, письмово повідомивши про це. Повернення коштів здійснюється згідно з політикою повернення, описаною в розділі 5.

9.2 Припинення з ініціативи компанії

ForceCore залишає за собою право припинити надання послуг клієнту у випадках порушення цих Умов, неналежної поведінки, несвоєчасної оплати або інших обставин, що роблять співпрацю неможливою.

10. Вирішення спорів

Спори, що можуть виникнути, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення домовленості, спори підлягають розгляду в судах України за місцем реєстрації ForceCore. До вирішення спорів застосовується чинне законодавство України.

11. Зміни умов

ForceCore залишає за собою право вносити зміни до цих Умов. Про суттєві зміни ми повідомляємо клієнтів не менше ніж за 30 днів через електронну пошту або на веб-сайті. Продовження використання послуг після набрання чинності змін означає згоду з новими умовами.

12. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання зверніться до нас:

ForceCore

Україна

Контактна форма: перейти до форми

Час роботи: Пн-Нд 6:00-23:00

Важлива інформація:

Ці Умови використання діють з дати останнього оновлення. Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися всіх положень цього документа.

Питання щодо умов використання