Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як ForceCore ("ми", "наша компанія", "наш сервіс") збирає, використовує та захищає ваші персональні дані під час використання наших фітнес-послуг та веб-сайту. Ми зобов'язуємося захищати вашу приватність відповідно до вимог українського законодавства та Загального регламенту з захисту даних (GDPR).

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цього документа, будь ласка, не використовуйте наші сервіси.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Персональні дані

Ми можемо збирати наступні типи персональних даних:

• • Контактна інформація: ім'я, прізвище, номер телефону, email-адреса
• • Інформація про здоров'я: медичні обмеження, фізичний стан, алергії (за вашою згодою)
• • Фітнес-дані: цілі тренувань, досвід тренувань, переваги у фізичній активності
• • Платіжна інформація: дані про платежі та історія транзакцій
• • Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, інформація про пристрій

2.2 Автоматично збирана інформація

Під час відвідування нашого веб-сайту ми автоматично збираємо певну інформацію через cookies та аналогічні технології, включаючи дані про ваше використання сайту, час відвідування та взаємодію з контентом.

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо зібрані персональні дані для наступних цілей:

• • Надання персоналізованих фітнес-послуг та консультацій
• • Розробка індивідуальних програм тренувань та харчування
• • Зв'язок з вами для підтвердження записів та надання підтримки
• • Покращення якості наших послуг та розробка нових програм
• • Обробка платежів та ведення фінансової звітності
• • Надсилання важливих повідомлень про послуги (за вашою згодою)
• • Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
• • Виконання юридичних зобов'язань

4. Правова основа обробки даних

Відповідно до GDPR та українського законодавства, ми обробляємо ваші персональні дані на основі:

• • Вашої явної згоди на обробку персональних даних
• • Необхідності виконання договору про надання фітнес-послуг
• • Законних інтересів компанії щодо покращення послуг
• • Юридичних зобов'язань, що вимагають обробки певних даних
• • Життєво важливих інтересів для забезпечення безпеки тренувань

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

• • Медичним фахівцям для консультацій (за вашою явною згодою)
• • Сертифікованим партнерам-тренерам для надання послуг
• • Платіжним системам для обробки транзакцій
• • Юридичним органам за їх законною вимогою
• • Постачальникам технічних послуг для підтримки сайту

Усі треті сторони зобов'язані дотримуватися конфіденційності та мають право використовувати дані виключно для надання послуг нашій компанії.

6. Захист персональних даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

• • SSL-шифрування для захисту передачі даних
• • Обмежений доступ до персональних даних тільки уповноваженому персоналу
• • Регулярне резервне копіювання та відновлення даних
• • Навчання персоналу принципам захисту інформації
• • Регулярний аудит систем безпеки та оновлення захисту

7. Ваші права

Відповідно до GDPR та українського законодавства, ви маєте наступні права:

• • Право на доступ до ваших персональних даних
• • Право на виправлення неточних або неповних даних
• • Право на видалення персональних даних ("право бути забутим")
• • Право на обмеження обробки даних
• • Право на переносимість даних
• • Право заперечити проти обробки даних
• • Право відкликати згоду в будь-який момент
• • Право подати скаргу до органу захисту даних

Для реалізації ваших прав зверніться до нас через контактну форму на сайті або електронною поштою.

8. Cookies та аналітика

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду. Детальна інформація про використання cookies міститься в нашій окремій Політиці cookies.

9. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства. Після закінчення цього періоду дані будуть безпечно видалені або анонімізовані.

10. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас через веб-сайт або електронну пошту. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами: